1丶X支架卡东西了？建议拆开键帽看下2丶排线接触不良，重新插下3、12都不行的话，基本就是硬件问题了，，，售后呗可能是键盘故障，建议您到当地的联想服务站检测一下，服务站工作人员会为您解决问题。http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD希望能帮助到您，祝您生活愉快。
