可以拨打当地10010人工客服或亲临当地联通营业厅咨询所在小区能否安装宽带。
也可登陆中国联通网上营业厅,点击首页左侧的“宽带、固话”,进入“宽带新装”的页面,按速率选择要安装的城市、资费,并输入装机地址进行资源核查,核查成功后,可按照页面提示填写身份证、联系人等装机信息,会有工作人员联系告知所在的区域能否办理宽带业务,并与客服人员确认装机时间,等待上门安装。
目前仅支持北京、山东、河南、山西四省的用户在网厅选购宽带产品。其他省用户可登录网上营业厅首页>固话、宽带>新装宽带,申请预约办理宽带业务。
办理宽带业务的方法如下:
拨打当地10010客服预约宽带办理;
携带有效身份证前往当地营业厅办理;
尝试登录网上营业厅办理宽带预约。
能不能安装联通宽带,可以电话拨打中国联通10010询问,
人工可以在系统中查询到当地联通宽带的覆盖情况,没有覆盖肯定无法安装。