此情况有些严重。在黑屏状态是无法打开usb开关的。 1、如果是不能开机的黑屏,在不知原因的情况下,先试着扣掉电池,装好试开机。如能开机,则usb也就不难打开了。 2、经扣电池处理无效,则只有刷机再试试了。 3、刷机无效,送修。
手机若出现黑屏情况,建议您:1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;2.连接充电器查看是否有充电显示;若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。