瑞星软件问题求助!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

分析原因：升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。

解决方案：
1.首先确认自己的网络是畅通，查看能否登录瑞星网站；
2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；
3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级；
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复;

楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。

瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/

网速太慢了吧，我也出现过类似情况，挑个网速相对较快的时间段试试

用icesword删除windows\system32\msqpd*.dll和windows\system32\drivers\msqpd*.sys这两个隐藏驱动文件，如果能看到这两个文件就对了，可以强制删除，有兴趣的话也可以重命名试试，瑞星升到新版后能识别那个dll木马，那个sys就识别不出来了
在注册表中搜索msqpd，应该有3-4处
看见这个问题就回答一次，诶，问的人好多啊，我昨天刚刚自己处理过

瑞星的服务器被黑客攻陷了，你过几天再升级。