13问答网 > 你好，我买的三星sm-g7109不停的出现开机画面，但就是进不了系统，也进不了fastboot、recovery模式

你好，我买的三星sm-g7109不停的出现开机画面，但就是进不了系统，也进不了fastboot、recovery模式

2025-05-11 07:51:04

推荐回答（2个）

回答1：

您好：

通过您的描述，建议您尝试手机进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式；如进入安全模式，备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
如以上操作仍未解决，建议携带三包凭证和手机至当地三星服务中心检测，服务中心查询点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522。

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

回答2：

系统引导失败，请重做下系统，如果有重要文件，用PE进系统后，把文件导出再做系统。