您好!欢迎来到酷派企业平台。您好,手机信号与周围的网络环境有一定的关系:1、建议您先尝试更换其他的SIM卡测试,2、确认其他手机的信号是否正常,3、到比较信号覆盖范围比较广的地方测试,4、如依然无信号的情况,可以尝试备份资料把手机升级到最新版本,如已经是最新版本,但手机依然无法识别信号的,建议您携带手机的保修卡和发票前往售后检测处理,请知悉!感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。祝您生活愉快!