无法使用华为运动健康

2025-05-08 10:44:42
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回答1:

我买了一个运动手环,下载华为运动健康APP 时要OPPO账号,OPPO是什么,OPPO账号是OPPO手机用户在手机上注册的个人账号,可用来登录【OPPO +】、【ColorOS社区】、【OPPO会员】等OPPO旗下的软件。以下是注册OPPO账号的具体操作:您可以打开手机桌面OPPO会员--点击一键注册--输入未被注册的手机号码--输入收到的短信验证码,(账号密码可以自己设置)按照系统操作即可。

回答2:

您好,建议您如下排查
1. 请确认运动健康 > 设置 > 其他中手机计步开关是否打开。
2. 请确认设置 > 隐私和安全中开机自动启动中运动健康是否被关闭,如果处于关闭状态,则手机重启之后运动健康不会启动,只有打开运动健康app之后才可以正常计步,所以建议将此开关设置为打开。
3. 如果以上开关都是正常设置的,而发现计步器步数为0且不增加,请手动进入一次运动健康app即可恢复正常,后续版本会优化此问题。