谁在小米官网上买小米手机,新手机出现过问题,售后是怎么解决的

2025-04-24 05:50:53
推荐回答(5个)
回答1:

你好,要看你的手机购买的时间和返修原因。不过本人是不建议返修,麻烦不说而且也不一定解决得了,很多返修用户反应情况,没有返修好而且还更差了,毕竟没有现场实际性操作说明返修原因,只通过官方客服向维修部门反应情况而已,而且官方客服转接的返修客服只能以他了解下的情况和你的出现返修的情况做对比最吻合的理由进行反馈的。还不如到当地比较近的小米官方维修检测部门亲自进行说明检测来得实在啊!谢谢,请采纳回答。

回答2:

直接联系客服,说明情况,然后把手机寄回去,也就是俗称返修。

回答3:

嗨!

 请登录小米官网-我的订单-申请售后,到时小米会有人来和你联系处理的,请放心。

回答4:

我遇到的是笔记本,小米商城官网买的,结果老是闪屏 小米官网规定15天内是可以换货的。结果给小米寄回去,说是检测。检测了一个多礼拜说是好的 各种推脱不给换!小米给的解释是15天有质量问题可以换货,这个质量问题还是由小米自己来检测。 你自己想吧 ,反正我觉得挺坑人的!

回答5:

去官网找到楼主最方便去的售后点就可以了~~