余额宝被冻结的钱解冻后还在余额宝。只是在被冻结期间这部分钱不能转出而已,钱并没有到别处去,还在余额宝里。
使用余额宝分期付款时,系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里,被冻结在余额宝里的金额,在冻结期间不可转出,到期后会根据 《余额宝分期服务协议》 自动解冻并支付给卖家。期间买家仍可正常享受余额宝收益。
若买家选择余额宝分期,在确认收货前发生了退款,则原先冻结在买家余额宝账户中该笔交易的款项即可解冻,从原来的不可用金额转化为余额宝可用金额。 买家可以至余额宝的解冻记录查看该笔交易钱款的相关记录。在支付宝交易记录里也能查看到该笔交易的退款详情。
如果是因为购物产生的退款的话是退回支付宝的~~~你可以看一下你的账单~~假如是别的原因,你可以再问我