尊敬的用户，您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：把路由器和电脑重新启动，如果不行，建议您把路由器取下来，让电脑直接连接猫，看能否拨号上网。中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。安徽电信竭诚为您服务。
检查路由器是否开启。
