发货后如果买家不确认收货，在发货的一定期限后，系统自动确认收货，快递10天，平邮30天，有虚拟物品标志的时3天， （快递平邮为买家购买时选择的物流方式）；
如果担心买家不承认有收到货，那在发货的时候全屏截图，（交易截图，并且是点了锁定按钮的），保存好旺旺聊天记录，那么买家要么会投诉 或者会申请退款，在退款或投诉页面中上传截图和旺旺本地聊天记录完整截图（聊天内容为双方确认网游账号的对话。）让淘宝客服处理，就行了。
不过大部分买家还是很好说话的，虚拟交易风险很大，如果有任何的站内信通知您“买家已付款”，请您到已卖出的宝贝中查看状态，确实是已付款，才可以发货。
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