1、进入云服务登录界面--点击找回密码--输入账户点击下一步--通过密保或手机号码找回。
2、进入应用商店--管理--点击登陆vivo账户--点击找回密码--输入账户后点击下一步--通过密保或手机号码找回。
可以通过以下方式找回：
1、手机端
手机端找回vivo账户密码的途径有三种，进入手机“设置-账户与同步-点击vivo账号-找回密码“：
a、邮箱找回：如果您的账户使用邮箱绑定，可通过发送邮件找回密码。（邮箱时效24小时）
b、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。（每次只需回答一个，可更换回答问题）
c、手机号码找回：绑定的手机号可正常接收验证码即可使用短信验证来更改密码。
注：若已经在手机中登录了账户，点击“设置-账户与同步-vivo账号-账号安全-找回密码”
2、电脑端
电脑端找回密码要官网vivo，点击“忘记密码”，操作界面与手机端相同。
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