光纤宽带的网络G指示灯不亮了,是故障了?

2025-05-14 21:13:09
推荐回答(2个)
回答1:

光纤猫上的网络G灯不亮代表光纤猫光路不通或者收光功率过低造成网络中断,只能打电话找运营商报障,上门进行测试才能判断出故障点。
光猫指示灯(光猫型号不一样,灯的名称意思也可能不同):
power灯:此灯为电源指示灯,常亮为正常,闪烁或不亮表示电源故障或光猫故障;
信号灯:此灯为光猫工作状态指示灯,正常为常亮,其他状态表示工作异常;
Los灯:光路信号指示灯,正常为不亮或者绿灯,如果红灯表示光路故障;与网络G灯作用类似。
宽带灯:与本地局域网的路由器或电脑连接正常与否,常亮或闪烁为正常;
IPTV:如果申请运营商的IPTV,接上网线此灯会常亮;

回答2:

光纤用户简易故障处理方法如下:不能上网,语音无法使用:1、电源指示灯绿色,要求必须常亮,熄灭表示光猫未上电。处理方法:1.请检查光猫电源开关是否打开。2.请检查用户室内插座是否有电。3.如以上两项都正常,请拨打10000号报障。2、网络E”或“网络G”指示灯绿色,必须常亮。熄灭:表示光猫还没有注册。闪烁:表示光猫正在进行注册。处理方法:请使用电脑连接光猫网口1(或者网口3、网口4),通过浏览器登录进入注册页面,点击“设备注册”,输入申请业务时电信提供的ONUSN码进行设备注册,等待10分钟左右,如该灯仍没有变为常亮,则拨10000号报障。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服222为你解答。