像这样的情况，第一时间是打银行电话挂失。帮你操作挂失这个人员太不专业了，卡号不对，可以用身份证件号码，身份证件号码不对，可以用姓名。用姓名挂失可能查询的时候时间比较长，但是只要你提供给银行操作人员更多关于你账户的信息都可以查到。比如你的卡片种类、开户时间、你的开户地和开户行、开户时有可能用的证件等，都可以的。
1.开户时用的不是你的身份证
2.开户时报的是旧的15位码,我在中国银行的档案里他们一直就给我用的15位.
首先卡号是不能有问题的，卡也是你的名字，
你想挂失就要问问银行需要提供什么东西，是户籍证明、户口簿复印件，还是学校给你出具证明。
这种事情不要在这问，应该在办理时直接问银行，他们会给你最直接的答案。
你的资料有问题 仔细想想到底开户时候是哪张身份正
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