开机按F12可以重新装机，不过是厂家推荐的版本，这种方法可以运用到以后电脑中毒卡死或者其它，找一个有windows7系统的U盘来装，也可以直接找厂家来帮你，我过去就是这种，还有我看你家的电脑不算太久，应该支持该系统，现在的win8系统都可以支持触频的了！或者下载一个一键GHOST，然后去系统之家下载一个WIN7 32位系统，下载好系统后打开GHOST，去选择你下载的系统，确定！等待20几分钟系统安装完成，这样就OK了。
下载一个一键GHOST 然后到系统之家下载个WIN7 32位系统！下载好系统后打开GHOST，选择你下载的系统.确定、等待20分钟系统安装完成。
重新安装WIN7系统
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