尊敬的三星用户您好：
您咨询的三星S4手机的S健康无预装版，建议您：1.备份手机数据，恢复出厂设置查看是否恢复（设定-账户-重置-恢复出厂设置）2.到三星服务中心进行安装。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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