三星盖世四手机接电话自动挂断

2025-05-16 01:23:50
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回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,如果手机出现自动挂断的问题,建议尝试:
1.更换环境或重启手机(排除是否为网络信号不稳定导致)
2.设定-(连接)-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作)
3.擦拭手机卡和手机的接触点
4.更换一张SIM卡试试 
5.请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
6.查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中信息)
7.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)如果恢复出厂后问题依旧无法解决,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。