惠普超级本envy4 1024tx 突然硬盘坏了 ，后来又突然电池坏了不充电，没用没插电放了几天

您好！感谢您选择惠普产品。
1.建议您在正常温度下（推荐在10摄氏度以上使用）使用笔记本，以免电池电芯技术受自然条件限制无法正常充电及使用。如果不好用，这个情况有可能是由于电池有故障造成的，建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。电池检测软件链接如下：
HPSA
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68058.exe
注：电池硬件出现问题，检测软件提示更换，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.如果现在接电源适配器也无法开机的话，需要您做一下释放静电的操作，由于您的笔记本电池是内置的，那么请您在不连接外接电源的情况下，静置30分钟左右即可完成静电释放过程；
3.如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

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