纠纷中卖家未提供凭证不是主要问题，问题是卖家是否拒绝你的售后维权，如果他没有拒绝，售后维权最终结果会是退款。
卖家说没收到，不是他提供凭证，是你要提供退货快递单照片凭证。
售后维权只有一次机会，撤销后无法再次发起。
卖家如果拒绝售后维权，您可以申请淘宝介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。
我记得如果卖家无法提供凭证，后面就是淘宝要求你提供凭证----上传快递单的照片。证明你填的单号是正确的且寄出了。如果你提供不了，那就申诉结束，卖家无责任。你提供了，淘宝就判是卖家的责任退钱你
，你可以申请淘宝介入
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