你好，可能是系统出错的原因，楼主可以重启手机试试是否还有未读信息。还有楼主有没有装安全软件，如果有拦截信息也会显示未读短信，去软件里面拦截信息看看的。
1.可能是你手机SIM卡存储的信息满了，在收件箱里，左键，SIM卡信息。2.可能是手机里有彩信或者网络信息。第一种可能最大。如果不行就追问
如果仅是锁屏状态下或是通知栏中的预读短信的话一般 手机 还是会提示有没有读取的手机短信，此时直接点击短信应用即可。
