人工客服还是比较难找到的，你可以在高德地图的官方贴吧（百度贴吧:高德地图吧）进行反馈，发帖，写出问题，然后高德地图会有人与你联系。但是你要关注贴吧的回复。我之前添加地址就是这样反馈的。其他的方法可能会更慢。。
400 按1再按6就行了
