刷脸不成功可留意页面的提示，常见原因有：
光线太暗有遮挡：请保持光线明亮，平视，不戴眼镜，不遮挡脸部；
超出画面：手机不晃动，脸部不超出视频框，转头角度大约45度；
身份证照片很久没更新：建议前往公安部更新；
系统异常/超时/繁忙：切换到4G、WIFI或换个时间段再试。
温馨提示
若提示超过刷脸次数，请您换个时间段再操作。
（应答时间：2020年9月8日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
这种名字本来就是一个很麻烦的事情的，特别是这种软件好像有这个红能但是从来用不上一样，个人建议修改身份信息最好不要在手机上面操作了直接去银行柜台操作会更方便一点，而且基本上都是没有问题的人家电脑一两下就可以帮你搞定了，手机软件有时候不知道到底是系统问题还是和银行对接问题就是会一直失败，我安装的银行软件也是除了基本的都查余额以外其他功能都没用。
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