可以尝试操作以下方法解决：
1、使用一键加速结束QQ后台运行，重新登录。
2、上滑手机桌面呼出快捷栏，打开数据网络和GPS开关。
3、更换手机网络。
4、进入QQ--设置--关于QQ与帮助中检测QQ版本，将QQ软件升级到最新版本。
5、进入手机设置--系统升级中，将手机系统更新为最新版本。
6、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到QQ，点击清除数据。
7、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--选择还原所有设置（还原所有设置不会清除手机内的数据）。
重新启动一下试试
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