一般来说酒店系统中先对市场来源进行输入,例如:散客、酒店会员、协议单位、OTA渠道、旅行社等这些客户来源进行划分。在办理客户入住的时候是可以选择客户的市场来源。这样在夜审过后报表中应该是可以看到客户的来源市场!
酒店订房简单划分可分为:OTA、商务客、会议团队、散客、会员几大类