1、系统升级手机电量要充足，内部储存器剩余容量需要大于升级包的容量，以及较稳定的网络条件（推荐使用WIFI网络）
2、尝试浏览网页或下载软件看是否正常；可以尝试更换WIFI或4G流量，同时进入文件管理→（目录浏览→内部存储器→）滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级
3、如还是无法升级，可以拿到售后去升级
问问售后，，，
换个网络试试，或者拿到售后去升级
可以将之前的安装包删除后重新在金立官网去下载安装包在升级哦
你到官网看看刷机包刷机试试洛
打开文件管理→目录浏览→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级，系统升级需要保持电量和内存充足
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