由于网络购物越来越受到人们的亲睐,所以很多人都会申请一个支付宝来方便自己在网络上进行购物,但是有时候自己的支付宝无缘无故的被冻结。小编现在整理一些方法,教大家如何解冻自己的支付宝。
方法/步骤
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首先用百度搜索“支付宝”,点击进入支付宝网站,进入到服务中心页面
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如支付宝账户还未通过实名认证,需要修改名字或身份证号码,可申请实名认证,通过后支付宝账户的名字或身份证号码即可变更
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如果按照系统提示操作不能完成激活
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这个时候我们就可以看到支付宝的24小时服务热线。
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拨打个服务热线,将支付宝提示您的信息完整的复述给接线客服。按照支付宝客服的反馈意见,进行处理。
注意事项
在打电话的时候,可能会等待比较长的时间,请在客服不是太忙的时候打。