你好！这估计就是软件软件问题了！你可以试着把手机重置一下。重置的方法是首先打开手机的选项，然后打开安全设置里面就有安全擦除手持设备。如果这样还是不行的话，就直接刷机，应该所有问题就都能解决了。希望能够帮到你不懂可以追问我，呃，我也是一直有着黑莓的情怀，用了很多部黑莓手机了，从早期的黑莓7290到后期的黑莓8707，然后是黑莓9900，9900也用过。现在我用的是黑莓q20，延续了黑莓9900的经典设计，我本人也是非常的喜欢。嗯好像说远了，嗯，反正手机你按照我的方法试一下，如果是刷机不会的话可以到时候我教你。
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