支付宝转错账号的原因有两种：
1、输错信息，持卡人姓名和卡号不符：转到他人银行卡的时候需要输入银行卡号以及持卡人姓名；一旦输入的信息不正确，支付宝会再核实之后提示打款不成功，原路退还到支付宝余额或者银行卡；
2、输错信息，卡号输错了，姓名也输错了，恰好又是一个正确的账号：这种情况极其少有，原本的卡号输错了，填写的持卡人姓名又正好是这个输错卡号的持卡人同名，这个时候只能通过支付宝或者该银行的客服电话进行沟通协商，是否联系到持卡人进行退款，一般这种情况很少见，追回的转账金额概率也不高。
总结：第一种情况，一般会将转过去的钱原路退回，第二种情况钱是退不回来了，但是这种情况一般是遇不到的。
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