买了联想电脑但是丢了发票和保修卡还能享受联想的售后服务吗?

2025-05-08 13:04:59
推荐回答(3个)
回答1:

可以的,笔记本的保修是通过机器后面的S/N码保修的,没有发票和保修卡是可以享受售后服务的。

唯一的区别在于:

  1. 有发票,保修期从开票日起开始计算;

  2. 无发票,保修期从出厂日期开始计算,跟实际的保修期相比,时间会短一些。

回答2:

有媒体进行过测试,测试结果为:

“联想笔记本对待“没有发票”的态度比较有代表性,大多数笔记本商采用的都是这套处理方案。如果您无法提供任何保修凭证(没有发票、没有保卡),联想将根据该产品的主机号,查询其出厂日期。如果不能得到产品的有效保修信息,联想方面有权不提供保修服务。”

也就是说你没有发票和保修卡的话是不提供三保服务,但是可以通过查询你的电脑的生产日期来给你提供保修服务,但如果你的电脑不是从正规渠道购买将不能享有保修服务。

参考资料

没有发票,你的笔记本还能保修吗.网易数码[引用时间2018-4-1]

回答3:

没有购买发票,就要按出厂日期起算保修的,过保就不给保修,可以要卖家发个电子发票