自己先评估一下损失，找楼上协商赔偿，如果楼上住户对损失额不认同，协商不成也可以找一个双方都认可评估公司评估损失。如果对方拒不赔偿，你可以向人民法院起诉。
房子被楼上水淹了，毫无疑问，肯定是楼上住户的责任，需要根据你家损失的实际情况来进行赔偿，如果楼上不同意赔偿、或者赔偿金额不能达成一致，没有办法只能选择报警处理，用法律来裁决。
这种情况你可以根据自己的损失跟楼上的业主协商解决，或者根据自己掌握的情况跟小区物业反映，让物业出面协调沟通解决，看对方解决事情态度在决定是否用法律维权
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