美团外卖怎么退款申诉

2025-05-16 22:49:14
推荐回答(1个)
回答1:

  • 进入美团网。

  • 登陆账号密码,查询我的外卖单。

  • 查看付款时间,和餐厅的接单时间,比如我当时退订的情况是两个小时都没送来外卖。打电话给餐厅催单,餐厅解释,出现接单错误,同意退款。

  • 申请退款。

  • 填写退款理由,提交。等待餐厅处理。

  • 收到短信,退款成功。

  • 查询自己的美团余额是否到账。