1、先备份重要数据，然后重新启动下设备。2、恢复出厂设置试试：进入设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。3、如果恢复后一样，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
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