您好，请问您在使用vivo手机过程中有什么疑问呢？若手机出现故障，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心，售后服务中心会为您妥善处理的。请您放心。
打12315电话就可以啦！不要网上投诉，没什么作用哒！打12315之后会有专门的工作人员打电话给你哒
可以去官网投诉的 但是没事的话不要自己找乐子
同感，我的手机也是vivox9的，屏失灵，质量垃圾，不给换新。
