你的卫星机顶盒可能是户户通机顶盒。该机顶盒经由移动电话网络有定位功能，必须在安装时指定的位置才能正常接收。如果不在该指定位置，就会出现你说的情况。如果机顶盒是正版的，要询问安装机顶盒时的本地广电部门。如果是山寨版，只能询问经销商。
