您好，感谢您选择惠普产品。您的机器如果是报墨盒的问题建议您取下墨盒擦拭金属点无效就需要更换墨盒了，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。希望以上回复能够对您有所帮助。
你的哪个墨盒加过墨水 你把墨盒拿下来，。 看看墨盒后面的芯片上是不是有墨水。如果有就用纸搽掉
，还有就是拖车上的墨水也要搽掉墨。。 如果还不行的话，那就是墨盒烧掉了。哪个加了墨就是哪个墨盒挂了！
你可能买到的是假墨盒。原装墨盒不会出现这个问题
需要墨盒清零“：
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