我的2S电信版也是频繁出现这种问题，不是硬件问题，应该是软件问题。重启下手机就好了，希望软件升级后不要再出现了。
嗨！亲，建议三清数据，关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据
是不是你的声音没开啊？
应该是音量没开,我前段时间换了青橙手机发现是不错
