如何提升阿里巴巴店铺满意度分数？

想要提升阿里巴巴店铺满意度分数，先要了解，这个满意度是受哪些因素影响而来，针对问题进行解决。

一，打开阿里，如下图，随意找一个商家。在此窗口中找到如下满意度，点击数字“5”.

二，打开如下窗口，这时非常明了的能看到影响满意度的因素：发货与描述，卖家的服务态度，卖家到货的速度。三点，接下来就要从这三方面去考虑问题。

三，1.发货的速度以及要求是否达到店铺规则的标准，2.卖家服务态度也就是指在线客服，在回复客人问题是否及时，是否专业，是否热情，是否为对方着想等。3.卖家到货的速度，也就是新款上架的速度，这个也直接能体现这个店铺的灵活性，以及是否受大众喜欢等相关的细节问题。

要想提升阿里巴巴店铺的满意度分数就要知道从哪些当面入手，每个店铺上都会有一个动态评分上面的分别是：发货与描述，卖家的服务态度，卖家到货的速度。这三点的评分。所以，作为卖家就要商品质量要好，服务态度要好，多和买家沟通~~~
每打开一个商品，两侧便同步出现该店的综合评分。这对于那些坚持质量第一，服务至上，综合评分全线飘红的卖家是莫大的鼓励和支持。而对于那些为了业绩不顾售后问题，不讲服务体验，3个评分全线飘绿的卖家 无疑是巨大的打击。
1.拍摄宝贝：真实场景，实物拍摄，多角度多细节，商品详细描述，文字内容可做好常用问解释，减轻客服工作量；描述相符，找到该评分的根本问题，商品质量，货源什么时候都是第一位，质量好，款式新，价格合理才能赢的口碑赢得市场。

2.服务态度：做好客服培训，深入了解每款产品信息以及适用人群，重视客服工作；态度决定一切，许多店大欺客的大店因为服务丢了很多生意却浑然不知。
3.包装发货：出货前做好货物检查、分拣，特殊物品谨慎包装。认真填写发货单，写清客户名称、地址及电话；
4.物流服务：适用口碑较好的快递公司，由于天气所导致的快递不畅问题，提前做好公告通知，对于快递引起的个案 做好售后安抚工作。能做到的就是闪电发货，选择最合适的快递合作。根据自己发货地址选择取件最及时的快递，加入下午5点前拍下付款的客户当天就能发走，那你的店铺将得到更多的客源。加入24小时闪电发货是个不错的选择，这个要求看似简单，其实不容易实现。你需要做到的很多。1，精确库存，2，科学摆放 3 急速准确的打印 4 安排合理高效的找货包装流程，5，取货时间稳定，当日发货的合作快递员们。6，大型活动时期的应急能力。淘宝关于库存的软件，打印快递单的软件都很多，千万不要抱残守缺，这些软件硬件该更新的一定要更新，否则等你碰到大型活动的时候，恐怕就措手不及了。
5.主动争取动态评分全5分。售后服务，7天无理由退换货，如果客户真的穿上不合适，需要退还的，不要强人所难，不要为了邮费闹的不可开交到最后客户不退货你却换来3个1分。

这完全是没问题的。不会被查看出来。百分百是一个帐号交易一次的。还带有好评。我们会百分百可以帮您弄好。有

钱势力无限奉给广大的客户。

我们还可以帮您推广您的店让更多人知道，更多人了解。就会有更多人去您那买东西

人家怎么会把这么庞大的市场规则给随便找出漏洞呢

这些肯定都是多少人去研究，漏洞你们想到的人家早就填补了

那么该怎么做，听听小三的建议。首先你可以去模仿和我们平时电脑上面买东西的过程

模仿了，让对方也不知道判别我们真假美猴王。还有模仿也得有个度，不能脱离了实际啊，所以各方面都应该考虑。

希望大家可以共同努力，一起加油创造大家共同的利益

正所谓双赢才是最美好最完美的结局啊

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先了解再决定！没有尝试是不可能有结果的啦

满意度分数主要取决于信誉，可以找人帮你刷信誉 查看原帖>>