您好出现这种情况可能是手机内存不支持因为我原来的魅族手机出现过这种情况，您看看是不是您的手机里东西太多啦啊。如果是建议您可以下载一个应用宝，应用宝里有手机root您可以利用这个把手机里自带的一些没用的手机软件卸载掉，试试吧应该会有用的希望我的回答能够帮到您，望采纳谢谢，
