解决方式如下：
1、连接wifi网络，先确认icloud中通讯录开启，
位置是：设置→icloud，看看通讯录有没有打开，可以尝试关闭后过几分钟再开启。
如果不行，重启手机，看是否可以。
2、如果不行，注销icloud，
位置是：设置→icloud→删除账户，如果问你是否在本机上保留XXX，选择不保留。
3、然后过几分钟再登陆。这样做不会真的删除icloud账户，只是注销了而已。
如果还是不行，尝试还原所有设置
位置是：设置→通用→还原→还原所有设置。
4、这样做不会删除手机上的文件，只是设置还原了，你需要重新设置一下。
最后的招数，联系apple客服……然后告诉他你已经做了上面所有事情，看他怎么说……
5、苹果客服很棒，即使你过了电话支持期，他们依然为你服务。
一定要用另一个手机打电话，因为他们会全程知道你，直到解决问题。
apple支持：http://www.apple.com/cn/support/iphone/
6、选择问题，一步一步来，最后会出现联系方式，最佳方式是，让他们给你打电话，还省话费。
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