按电视外壳上的待机键，区分是不是遥控器失效，假如故障依旧那就是电视机有问题了，具体是哪里可能性就很多，不建议用户自己搞。比如电源板待机电路失效、主板元件坏等等
通电了你开下开关。如果没反应，立即找售后，1年内是免费的
