您好：
以下方法供您参考：
您驱动估计安装的不正确，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到官方的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
百度驱动安装比较权威的经验文章，您可以看看。
http://jingyan.baidu.com/article/e2284b2b3379bde2e7118d6e.html
建议你将键盘到另一台电脑进行测试，如果是键盘故障请修理或更换，如果没有故障请修复一下系统。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
是不是按字母出的是数字
...什么意思？开机进入系统之后没反应么
怎样矢灵，开机键按都没反应吗？
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