我宽带账号和密码都是对的,怎么用登陆电信的自助服务就说我的密码不正确

2025-05-09 12:32:30
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回答1:

追问: 是的啊,每个都正确,就是登陆不上,郁闷 回答: 你是登陆中国电信网上营业厅还是打的10000号客服?网上营业厅的话你直接用固定电话或者手机号码登陆,如果固定电话或手机没有设过密码,你直接打10000号设个密码就好了,不知道你说的自助服务指的是哪个? 追问: 我是登陆电信网上营业厅的,用电话我可以登陆上去,可是他查询不到宽带上网时间的,我主要就是查我的宽带上网时间,我打10000号他查询说本机无上网时长,真是郁闷,密码已经重置了,还是不可以 回答: -.-我也去登了一下~~登不上,我密码没设过,嘿嘿~自己忘了,还在那输N长的密码。你宽带上网账号输错没?密码你重置的6位数密码..其他我也不知道了,抱歉~~ 追问: 好的谢谢你,我的密码是6位说,一切都对 回答: 你去营业厅看看你的宽带账号和你的固定电话捆绑在一起的么。宽带上面有个捆绑号码的。再试试看~~