第一可能因为机器坏了第二可能是存到电子现金里面去了，所谓的电子现金就是你把钱存到银行卡的另一个地方而且不能取出来只能在有POS机的地方消费，第三可能你的手机停机了，第四没拿那张发票跟发信息没有关系。
不知道
