您好,您可以重新启动下手机或者备份好手机中的重要数据后,使用系统设置--恢复出厂状态看看能否恢复正常,如果问题依然存在,建议您联系当地的服务站进行相关的检测处理。联想手机服务网点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx