尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,如果手机卡取出困难,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行处理,不建议您再自行操作,以免照成卡槽损坏的情况。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。