有签合约吗?有证据证明他的确委托你们注册吗?或者注册过程中,付款过程中,是以他的名义吗?如果都没有,只是口头协议,就只能去死缠烂打,希望他良心发现了。PS:保留好你们付款的凭证,复印几张,原件留好。
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