建议核实是否为双卡单待终端；确认该号卡状态是否正常；卡二插入了不支持的卡，比如说卡2支持移动电信卡，而放入了联通卡；手机设置里关闭了卡二的待机，具体的你进入手机设置-双卡里移动网络里看一下；卡二没插好，把卡二从手机卡槽拔出重新插一下；建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
1可能是手机不支持两张联通卡同时在线
2如果手机支持的话 可以查看看是不是卡槽插错了，
3如果都没什么问题的话可以用纸擦擦卡芯片的部分，可能有污垢
4可能是你的手机只支持移动卡
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