您好！很抱歉，给您带来不便还请您谅解！SIM卡2是小卡的，您先看看SIM卡裁剪的是否合适，您可以换其他的SIM卡试试，排除SIM卡的问题，您把手机上的重要资料备份一下，然后把手机重新恢复后再试试。操作方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空数据。如清空后还是同样的问题。那建议您去售后检测确认。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！
