民生银行手机银行收不到短信验证码，有可能是以下原因：1.短信可能被手机软件拦截；2.电信运营商短信通道拥堵，未及时发送；3.手机信号不好或故障；4.手机内存或短信空间已满；5.短信验证码签约手机号已变更。排除以上原因，可致电95568-1转人工进行反馈。
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