您好!请问定位失败提示什么呢?您使用的是wifi还是数据流量呢?您将手机重启试试看呢?您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。或者您将手机升级最新版本试试看的哦。 您可以进入手机I管家-软件管理-软件权限管理查看一下是否禁止了定位权限,或者您可以重新下载安装试试看的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!